По обе стороны рынка труда
Давно не писала в блог, который, кстати, есть отражением моего опыта и моей эйчарской жизни. Порой такой трешовой, что удивляешься: “Как ты еще работаешь с людьми?”.
Эта статья не для учения или передачи опыта, эта статья-мысли, которые иногда возникают и ими хочется поделиться, чтобы не забыть…..
Работаю я HR с 2013 года, ммм, почти 6 лет — достаточно большой срок для понимания как это работает. Иногда я меняла работы, каждая смена — мой личный выбор связанный с нежеланием мириться с постановкой вещей в компании. Впрочем, смены работы в моем направлении я не считаю зазорным, а даже приветствую, потому что больше компаний — больше опыта управления, больше примеров удачных и неудачных.
В общем, с этим, думаю, все понятно.
Часто удивлялась руководителям, которые задают дурацкий вопрос при приеме на работу: “Почему Вы так часто меняете места работы?” А что для Вас часто? 2-3 года? Абсурд! Это нормальная ситуация для нашего рынка, тем более, что большинство компаний выжимают в своих условиях максимум результата из сотрудников и отправляют в добрый путь.
Здесь нет хороших и плохих людей, здесь есть место взаимному согласию и договоренностям. Если человек 10 лет работает на зарплату 5000-6000 грн и думает, что он растет вместе с компанией, а оказавшись на улице жалуется на руководство, то он глупец. Этот человек дал возможность использовать себя по максимуму и был согласен на ту оплату. Терпим? Терпим, потому что зачастую человеком правит страх быть уволенным и никому не нужным. Вот и трудится он, думая, что именно здесь он важен и полезен. Вот это я считаю глупостью, но здесь имеет место быть психологический фактор. В большинстве такие люди принадлежат, как не странно к поколению Х. Y же не удержишь на одном месте, хотя нет! Тут — 50 / 50%, кое-какие черты еще перешли нам от предыдущего поколения.
Компании более старой закалки держаться на очень ответственных сотрудниках, таких как из поколения Х и боятся их потерять, потому что более ответственных людей уже трудно сыскать. И это правда.
Я за 6 лет работы пересмотрела наверное с тысячу кандидатов и иногда прихожу в ужас от людей. Опыта мало, воспитания ноль — “Хочу, чтобы меня научили и платили 10 000 грн.” или: “Вам все подходит?”, — спрашиваю. “Да!”. “Завтра с документами ждем Вас к 9.00, ничего не поменяется?”. “Нет!”. А на завтра никого нет и телефон не берет. Ответственность! — “О”. Или более важный кандидат на высокую должность из другого города, проезд оплачиваем, договариваемся с директором о встрече, накануне созваниваемся и удостоверяемся, что все в силе. P.S. Переживаю же, встреча с генеральным. Директор основательно готовится к собеседованию финальному, кандидату далеко за 40. Кажется серьезный же. Ах — да, конечно! Он потерялся и ты как дурак краснеешь и не знаешь, что сказать. Через время вижу резюме в доступе. У него все отлично и он не париться от твоих переживаниях.
Вот такой народ у нас на рынке. И нам с этим работать дальше. А учитывая, что за последнее время страну покинуло 13 % работоспособного населения (замечу: адекватного и думающего), то выбирать будем лучших из “средних”, потому что лучшие на рынок не выходят.
Так что бизнесменам придется очень потрудиться над составлением портрета будущего кандидата: четкий психопрофиль, четкие задачи, продуманная система адаптации и обоснованная заработная плата. Вот именно так это видит будущее поколение. Ах, да! Рабочее место — оно должно быть комфортным, желательно дома и с гибким графиком.
К сожалению, наши работодатели не готовы подстроиться под рынок, думая о том, что за дверями стоит очередь кандидатов как 10 лет назад. Не стоит. Уже давно не стоит. Большинство кандидатов выбирают себе работу по комфорту, по своей мотивации и не боятся ее потерять. Говорю большинство, так как небольшой процент “работяг” еще остался.
Что происходит в компаниях (в большинстве) — находим человека на вакантное место, оставляем его пусть барахтается, так в основном бывает, ему это не нравится, он уходит и снова вакансия! Бесконечный круговорот, нет стабильности, хаос и движение в компании, морально-психологический климат подорван, а иногда сотрудники высмеивают руководство за “проходной двор”. А ведь это цепная реакция и работать некогда и не кому. Откуда я это знаю? Кто читал сначала видел, что я опросила более 1000 человек.
Я не говорю о том, что за каждым нужно ходить и контролировать каждый его шаг, упрашивать, чтобы он остался и работал — нет, так дела не будет! Я говорю о правильном подборе: вовремя выявленная мотивация, совпадение ценностей, готовность кандидата подстраиваться под ситуацию, соответствие функционалу. Это тот минимум, который позволит сотруднику стремиться развиваться в вашей компании.
В моей практике 80% так и есть — кандидаты подходят компании и остаются работать надолго, показывают результат уже с первого месяца. Как так происходит? — опыт и интуиция. Никакие курсы HR и рекрутинга не дают такого результата. Только знание компании, ее ценностей и опыт рекрутинга способствуют правильному подбору людей в компанию. И, кстати, если вы изначально правильно все сделали — по сути не нужна супер-мега программ адаптации, человек сам знает, что делать и куда идти. Естественно, если, вакансия не предполагает найма людей без опыта или студентов либо вакансии, которые предполагают работу по скриптам. Здесь придется потрудится и научить “малышей”. А впрочем, могу сказать, что лично я никогда не проходила по программе адаптации, даже, когда у меня не было опыта совсем)))) Да, брала и разбиралась, даже за неделю самостоятельно освоила 1С.
Поэтому, дорогие друзья, ищите правильных людей, с которыми можно “горы свернуть”, построить и развивать бизнес несмотря на внешние условия и политико-экономическую ситуацию.